Vid 12.30-tiden fick polisen larm om att. två fångar barrikaderat sig i vaktrummet och tagit två ur Kriminalvårdens personal som gisslan. De hade också beväpnat sig med vassa föremål och täckt övervakningskamerorna i vaktrummet. En mycket stor kommendering från Eskilstunapolisen med stöd av specialenheter från NOA tog sig snabb platsen. Förhandlingar påbörjades och Nationella Insatsstyrkan (NI) stod redo att ingripa om det skulle behövas. Efter flera timmars förhandlande och 20 pizzor som delades ut till olika fångar var gisslantagarna redo att förhandla. Först släpptes den ena kriminalvårdaren och efter en stund släpptes även den andre. Därefter gick polisen in och grep de två gisslantagarna.